Urmarirea comenzii tale

Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.

 Modificare sau anulare comanda

 Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.

In cazul in care anularea nu mai este posibila din cont, daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, trebuie anuntat in primele 24H

"Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia."

 

Modalitati de livrare

 Livrare prin curier 

 Pentru produsele vandute de Trushop.ro   taxa de transport va fi platita de client , .

Produsele vor fi livrate dupa confirmarea telefonica  atat in Bucuresti cat si in celelalte zone prin Firmele de curierat   in 24-48 de ore 

Comenzile vor fi livrate cu urmatorii curieri in functie de zona .

FAN COURIER  - Tarif : 25 lei 

DPD - Tarif : 25 lei  

GLS - Tarif : 25 lei 

Urgent Cargus - Tarif : 25 lei 

Nemo - Tarif : 25 lei 

Samedy - Tarif:  25 lei 

Preturile sunt minime si  pot varia  in functie de distanta si greutate .

Livrarea in termen de 24-48 de ore se aplica comenzilor plasate pana in ora 14:00!

Comenzile plasate dupa ora 14:00 vor fi preluate a doua zi lucratoare .